Senior telefon ŽIVOTa 90 je bezplatná, anonymní a odborná linka důvěry, která funguje nonstop – 24 hodin denně / 7 dní v týdnu.
Linka důvěry pro seniory a jejich blízké funguje od roku 1992.
Pro volající je zcela zdarma. Skutečné náklady na jeden hovor vychází na 650 Kč.
Linka důvěry pomáhá klientům starších 60 let a jejich pečujícím překonat tíživé životní situace, mezi které patří:
V rámci linky důvěry také poskytujeme:
S kým budete mluvit?
Jedná se o tým konzultantů, kteří splňují vzdělání podle Zákona č. 108/2006 Sb. podle § 55. Všichni prošli výcvikem Telefonické krizové intervence a mají potřebnou praxi pro vykonávání této pozice. Stále se vzdělávají v nových trendech seniorské problematiky a umějí zvládnout i ten nejnáročnější hovor.
Jak to vypadá, když se dovoláte na Linku důvěry?
„Senior telefon ŽIVOTa 90, dobrý den. Co pro vás mohu udělat?“, tato věta zazní po každém zvednutí sluchátka.
Chatovou službu poskytujeme klientům, kteří jsou:
Chat Senior telefonu je určen pro všechny, kteří se ocitli v tíživé situaci nebo životní nepohodě a potřebují radu, podporu a pomoc. Můžete se na nás obrátit s tématy týkající se pečování, mezilidských vztahů, osamělosti, domácího násilí, úmrtí blízké osoby. Poskytujeme také základní orientaci v oblasti dávek, příspěvků, sociálních služeb a dalších sociálně právních témat.
Do chatového poradenství se dostanete přes tento odkaz: www.zivot90.cz/chat
vedoucí Linky důvěry Senior telefonu
mobil: +420 720 934 930
e-mail: frantisek.horak@zivot90.cz
Pokud nejste spokojeni s poskytnutou službou, napište nám.