Tísňová péče Areíon

 

Tísňová péče AREÍON je komplexní sociální služba, jejímž hlavním cílem je snížit zdravotní a sociální rizika starších osob, ale i zdravotně postižených lidí.  Hlavním přínosem této služby je zejména to, že dodává seniorům i zdravotně postiženým lidem pocit bezpečí při každodenních činnostech a aktivitách, a tím jim pomáhá prožít jejich život plnohodnotně, podle jejich přání a v jejich vlastním, přirozeném prostředí.

 

Historie a současnost služby:

ŽIVOT 90 poskytuje službu Tísňové péče již bezmála dvacet let. Koncem roku 1992 byly na dispečink tísňové péče v Praze napojeny první  zařízení - uživatelské stanice instalované v bytech klientů této sociální služby, která byla svými realizátory pojmenována „AREÍON“ – posel rychlé pomoci. Služba Tísňové péče AREÍON je dnes poskytována prostřednictvím hlavního dispečinku v Praze a regionálních dispečinků v Hradci Králové, Kutné Hoře a Jihlavě necelým 1 300 klientům ve 34 městech ČR tj. v šesti krajích ČR. Projekt Tísňové péče AREÍON o.s. ŽIVOT 90 získal v roce 2005 od Ministerstva zdravotnictví ČR Cenu Makropulos za mimořádný a v praxi osvědčený projekt řešící zdravotní a zdravotně sociální potřeby seniorů v ČR. Jako zakladateli a průkopníku této služby v České republice se nám podařilo tuto službu zařadit do zákona o sociálních službách 108/2006 Sb. §44, kategorie služeb péče. To umožňuje uživateli hradit měsíční úhradu za službu z přiznaného příspěvku na péči.

 

Ukázky koncových zařízení tísňové péče AREÍON, které nosí klient vždy u sebe.

 

Varianty tísňové péče AREÍON:

Tísňová péče AREÍON existuje ve dvou variantách, které pokrývají široké pole klientů – od aktivních seniorů až po osoby se zdravotním postižením nebo občany ve vysokém seniorském věku s většími zdravotními obtížemi.

1) Služba mobilní tísňové péče a asistence SeniorInspect je určena zejména aktivním klientům v seniorském věku. Existuje ve dvou variantách koncového zařízení: krabička do kapsy a mobilní telefon pro seniory. Funguje po celé ČR všude tam, kde je pokrytí mobilních operátorů. Cílem této služby je podpořit klienty v aktivním životě a vykonávání všech činností, na které byli až doposud zvyklí – ať už doma či venku. Rodině klienta přináší tato služba jistotu, že senior je v pořádku a že se o něj nemusí zbytečně obávat. Varianta Comfort je vybavena automatickou detekcí pádu a nehybnosti.


2) Služba domácí tísňové péče je určena méně aktivním seniorům a občanům se zdravotním postižením, kteří již tráví většinu času ve svých domovech. Služba je vázána na stacionární stanici v bytě klienta, kde je bezpečí klienta podpořeno i pohybovým čidlem, které je schopno upozornit dispečink na déle trvající nehybnost.

 

Chytré doplňky:

Pro všechny druhy tísňové péče mohou klienti využít možnost uložení klíčů v centrále ŽIVOTA 90. V případě jakýchkoliv komplikací je možno klíče vyzvednout a umožnit vstup do objektu (např. záchranné službě) i když klient již není schopen sám otevřít.

Další zajímavou možností (prozatím dostupná jen v Praze) je výjezd vlastní sanitní služby v okamžiku, kdy operátor s klientem dohodne takovýto způsob asistence.
Všechny uvedené služby jsou dostupné automaticky všem uživatelům a jsou již zahrnuty v ceně měsíčního paušálu.


Základní charakteristiky obou typů Tísňové péče shrnuje následující tabulka

 

Tísňová péče - možnosti pro klienty

AREÍON stacionární (bytová) stanice SeniorInspect Comfort SeniorInpsect Mobile
Typ zařízení bytová stacionární stanicče mobilní kapesní krabička mobilní telefon Aligator A400

Komu je určeno

 

 

Senioři a osoby se zdravotním postižením a s krizovými stavy vyvolávající náročnou/krizovou situaci, kteří tráví většinu času ve svém bytě, kdy např. fyzická omezení již omezují pohyb venku nebo ho činní možný pouze s doprovodem.

Senioři, kteří již zažili zdravotní komplikaci nebo pád, či jinou náročnou životní situaci, ale přesto jsou schopni být aktivní i mimo svůj domov. Tzn.: stále chodí ven

Velmi aktivní senioři v dobré fyzické kondici, kteří se často pohybují venku a chtějí mít pocit bezpečí s množností přivolání rychlé pomoci.

Součásti a montáž

 

 

Tlačítko na ruce, či na krku, pohybové čidlo a stacionární stanice s hlasitou komunikací. Zařízení se instaluje do bytu klienta a přes který probíhají spojení v momentě, kdy klient zmáčkne tlačítko, nebo pohybové čidlo indikuje nečinnost / nepohyb

Klientovi je předána malá krabička, kterou zasune do kapsy, zavěsí na krk, připevní na opasek - zařízení je v době předávky aktivní

Mobilní telefon Aligator A400 - službu je třeba aktivovat přímo v telefonu. Pokud již tento typ telefonu vlastníte, je možné do něj službu dodatečně nainstalovat
Kde funguje pouze v bytě/domě, kde je zařízení instalováno všude v ČR v dosahu mobilních operátorů všude v ČR v dosahu mobilních operátorů
Funkce
napojení na dispečink s 24 h provozem ano ano ano
přivolání pomocí SOS tlačítkem ano ano ano
lokalizace klienta při alarmu není třeba, uživatel je doma ano, pomocí sítě GSM ano, pomocí sítě GSM

potřeba, aby klient při zmáčknutí tlačítka s dispečinkem komunikoval		 ne ano ano
automatická detece krizového stavu ano ano ano
zajištění informovanosti rodiny ano ano ano
pravidelné volání klientům  zdarma ano ano ano
příjem hovorů z rodiny ano, libovolný počet
ano (2 čísla) ano, libovolný počet
nepřetržitá kontrola funkčnosti pravidelná podle nastavení nepřetržitá pravidelná podle nastavení
kontrola správného nošení ne, ale pohybové čídlo zjistí nehybnost ano ne

kontrola stavu baterie / připojení do sítě		 ano ano ano

Náklady na pořízení

 

 

 pronájem zařízení ZDARMA=pořadník koupě jednotky: 5 000 Kč repasované zařízení, 15 000 Kč nové zařízení
vetšinou zařízení hradí obce, nadace apod.
 pronájem ZDARMA  = pořadník
koupě jednotky: 4 800 Kč
zařízení může hradit obec, nadace, ale vetšinou hradí uživatel		 koupě telefonu 1 300 Kč
zařízení si hradí vždy klient
Náklady na provoz Kč/měsíčně 400 Kč 550 Kč 400 Kč
Je možné užít dávku / příspěvek na péči na sociální službu ano ano ano

 

Komu je služba určena:

Seniorům

Osobám se zdravotním postižením

 

• senioři a zdravotně postižení v nepříznivé životní situaci, ohrožení zdravotními a sociálními riziky

 

• rodiny seniorů a zdravotně   postižených občanů

 

• osoby pečující o seniory a zdravotně postižené občany


• další subjekty poskytující sociální a zdravotní služby seniorům a zdravotně postiženým občanům – obce, městské části, komunity

 

Tísňová péče AREÍON zahrnuje tyto činnosti:

Poskytnutí nebo zprostředkování neodkladné pomoci při:

• nenadálé situaci (zranění, pád apod.)

• náhlé krizové situaci (náhlé zhoršení zdravotního stavu apod.)

• mimořádné situaci (přepadení nebo ohrožení jinou osobou)

• sociální poradenství

• sociálně terapeutické činnosti

• zprostředkování kontaktu se společenským prostředím

• pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání

osobních záležitostí

 

Cíle Tísňové péče AREÍON:

Cílem tísňové péče je snížit sociální, zdravotní a bezpečnostní rizika, která těmto občanům přináší jejich způsob života:

• udržení maximálně možné soběstačnosti a nezávislosti starších osob a

zdravotně postižených lidí

• zajištění maximálně možné délky života lidí ve vysokém věku a

zdravotně postižených v jejich vlastním sociálním prostředí

• narušení sociální izolace starých, osaměle žijících lidí

• snížení narůstajícího počtu rizik (zdravotních, sociálních i kriminálních )

• pomoc seniorům a zdravotně postiženým při prosazování jejich práv a

zájmů a zprostředkovávání jejich kontaktu se společenským

prostředím

• poskytování sociálního, zdravotního i obecného poradenství

• snížení počtu hospitalizací v léčebných zdravotních zařízeních ze

sociálních důvodů zkrácení doby hospitalizace ve zdravotních zařízeních

• snížení počtu čekatelů na umístění v zařízeních sociální péče

• pomoc pečujícím rodinám o jejich seniorské či zdravotně postižené

členy (odlehčovací péče)

 

Kritéria pro poskytnutí služby:

• schopnosti zájemce v oblasti osobní péče a péče  o domácnost jsou  sníženy zdravotním postižením, psychosomatickými obtížemi

• sníženou hybností nebo stářím

• zájemce je starší 60 let

• osamělost

• zájemce je mladší 60 let a je zdravotně postižený

• odlehlé bydliště, které působí značnou psychickou zátěž staršímu

člověku

• pro přijetí využíváme stanoviska regionálních a obecních sociálních odborů, kdy v řadě případů je služba zavedena na jejich žádost

 

Kritéria pro odmítnutí služby:

• zájemce trpí duševním onemocněním, které by kontraindikovalo

poskytnutí služby

• kombinované postižení senzorických funkcí zraku a sluchu nebo těžké

postižení sluchu, které znemožňuje distanční hlasovou komunikaci

 

Subjekty součinnosti při poskytování TP:

• integrovaný záchranný systém (policie ČR, hasiči, záchranná služba)

• převozová sanitní služba

• příslušná městská policie

• osoba blízká (rodina, soused, apod.), kterou uživatel uvedl v žádosti o

službu při místním šetření poskytovatelem

• praktický nebo ošetřující lékař

• pečovatelská služba, osobní asistence a další sociální služba, kterou

uživatel uvedl v žádosti o službu při místním šetření poskytovatelem

dalšími osobami, kteréuživatel uvedl v žádosti o službu při místním

šetření poskytovatelem

• další osoba a subjekt nezbytný pro kvalitní a efektivní poskytování

služby tísňové péče uživateli s poskytovateli telekomunikačních služeb

• městská část, obce poskytovatelé sociálních služeb (příspěvkové

organizace, NNO, o.p.s. apod.)

 

Úhrada za službu:

 

Tísňová péče Areíon je hrazená uživatelem. Ceník našich služeb si můžete stáhnout (či otevřít) kliknutím na tento odkaz, doplnění ceníku je ke stažení ZDE.


Pokud si chcete systém tísňové péče objednat nebo  se o něm podrobněji informovat, kontaktujte nás.