SOCIÁLNÍ A ODBORNÉ PORADENSTVÍ

Sociální poradenství poskytované občanským sdružením ŽIVOT 90 je registrovanou sociální službou. Služba je poskytována v souladu se zákonem č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů.

Sociální poradenství je poskytováno v rámci služeb
Informačního a poradenského centra
(základní orientace v problematice, bez objednání v provozní době),
sociální poradny
(na objednání).


Bližší informace v jednotlivých odkazech.

 

 

 

 

 

 

 

 

 Poslání sociální služby sociální a odborné poradenství:

Posláním sociálního a odborného poradenství pro seniory a osoby pečující o seniory je poskytování informací terénní a ambulantní formou o právech a povinnostech uživatele, možnostech řešení nepříznivé sociální situace a o dostupných službách a aktivitách, které napomohou k jejich setrvání  i znovuzačlenění do společnosti.


Cílová skupina:

senioři a blízké osoby, které pečují o osobu nebo více osob v seniorském věku.

Služba je poskytována bez rozdílu všem osobám spadajícím do cílové skupiny bez ohledu na jejich rasu nebo etnický původ, pohlaví, sexuální orientaci, věk, zdravotní postižení, náboženství či víru nebo proto že jsou bez vyznání; dále také bez ohledu na jazyk, politické či jiné smýšlení, národnost, členství nebo činnost v politických stranách nebo politických hnutích, odborových organizacích a jiných sdruženích, sociální původ, majetek, rod, manželský a rodinný stav nebo povinnosti k rodině.

Forma poskytování služby:
1) v sídle sdružení - působnost: Česká republika
- osobně,
- telefonicky,
- písemně - včetně internetového poradenství,
2) terénní - působnost: Praha a okolí.

Cíle:
- poskytovat informace týkající se životních událostí, jenž jsou spjaty se specifiky cílové skupiny,
- napomáhat uživatelům v orientaci dostupných služeb a oprávněných nároků, a doprovázet je v jejich zprostředkování a uplatňování,
- motivovat uživatele pro využití vlastních schopností a přirozené vztahové sítě,
- poskytovat podporu uživatelům v případech, kdy je možné jejich setrvání v přirozeném domácím prostředí,
- v souladu se zájmy uživatelů a s jejich souhlasem využívat k zajištění pomoci vnitřních zdrojů organizace a spolupracovat s vnějšími dostupnými zdroji.

Principy:
- odbornost,
- nezávislost,
- nestrannost,
- bezpečnost,
- komplexnost,
- dodržování práv uživatele,
- respektování individuálních potřeb uživatele,
- respektování přání a volby uživatele (včetně zachování anonymity),
- zachování důstojnosti uživatele,
- zachování mlčenlivosti,
- bezplatnost.

Na služby Informačního a poradenského centra a sociální poradny navazují další poradenské služby:
právní poradna, bytová poradna.
Bližší informace v jednotlivých odkazech.